Alvo de reclamações nos últimos dias por causa de filas e falhas no aplicativo Caixa Tem, a Caixa Econômica Federal anunciou ontem mudanças para tentar amenizar os problemas. O app é usado para acessar o dinheiro do auxílio de R$ 600 e do FGTS emergencial.
O banco afirmou que ampliou a validade da sessão do aplicativo Caixa Tem, o que deve evitar que trabalhadores fiquem na fila do app mais de uma vez. Segundo o banco, cada sessão terá duração de 72 horas.
“A Caixa vem implementando melhorias no aplicativo Caixa Tem, como a ampliação da validade da sessão de cada usuário durante 72 horas, o que evita a necessidade de nova fila virtual para acessar o Caixa Tem durante esse período”, informou em nota.
Se o trabalhador acessar o Caixa Tem hoje, por exemplo, não precisará mais ficar em fila virtual novamente até sábado. Após as 72 horas, é necessário começar uma nova sessão.
Fonte: UOL
