O Hospital Regional Professor Agamenon Magalhãs (Hospam) lança nesta terça-feira, 26, às 8h, o programa “Somos Paciente”. A ação objetiva a humanização na assistência à saúde e qualificar os serviços oferecidos na unidade, tanto para os pacientes quanto para os funcionários. Uma palestra sobre humanização e atenção à saúde do paciente com o psicólogo Marcelo Ferreira marca a implementação.
Diretor do Hospam, João Antônio Magalhães fala sobre a importância da iniciativa. “Todos nós somos pacientes do hospital, tanto os funcionários como os usuários atendidos. A ideia é trazer um programa de humanização integrado, que atuará diretamente na melhoria da qualidade do serviço prestado para todos que passam pelo Hospam”, assinala.
Os servidores serão envolvidos no programa através de ações como cursos, capacitações e treinamentos sobre temas importantes na área de saúde e humanização do atendimento, bem como sessões de ginástica laboral e palestras focadas no bem-estar.
Já no lado dos pacientes, o projeto atuará em diversos ramos, com intuito de aproximar a direção do hospital das necessidades do Sistema Único de Saúde (SUS). Uma das novidades é o “Alô, Diretor”, que proporcionará um contato direto entre o usuário e a direção do Hospam, com demandas, críticas e sugestões.
O programa também contempla as gestantes acompanhadas pela equipe multiprofissional da unidade, por meio de visitas programadas ao hospital para que se familiarizem com o local onde realizarão o parto.
Da redação do Blog Alvinho Patriota
